Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày. Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật. Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành. Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món. Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết. Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại. Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng. Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong. Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy. Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ. Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Thử tắt bật lại kết nối mạng. Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền. Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân. Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ. Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì. Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định. Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó. Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau. Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả. Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu. Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang. Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
09-11
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
09-11
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
09-11
Sunday
09-11
