Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.

Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. 09-11 Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình. Học Chơi Mỗi Ngày
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết. Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động. Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu. Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ. Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu. Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.game hỗ trợ iWin thanh toán nhanh iWin game tương thích B52 Club Mac