Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ. Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng. Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi. Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện. Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại. Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền. Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì. Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn. Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi. Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định. Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng. Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng. Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ. Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới. Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền. Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng. Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân. Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng. Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu. Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Thử tắt bật lại kết nối mạng. Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ. Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
09-11
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
09-11
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
09-11
Sunday
09-11
