Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Cẩm Nang Qua Ải
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ.
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
+56 789 5679
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ. 09-11 Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy. Trạm Chia Sẻ Mẹo
Ghi lại thời điểm gặp lỗi. Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi. Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân. Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng. Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi. Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không. Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
