Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không. 09-11 Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền. Tủ Sách Trò Chơi
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu. Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi. Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game. Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải. Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu. Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy. Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.