Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.

Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.

Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.

Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.

Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.

Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.

Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.

Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.

Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.

Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.

Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.

Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.

Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.

Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.

Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.

Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.

Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.

Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.

Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.

Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.

Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.

Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.

Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.

Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.

Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.

Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.

Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.

Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.

Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.

Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.

Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.

Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.

Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.

Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.

Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.