phương pháp iWin
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
09-11
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
09-11
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
09-11
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
09-11
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
09-11
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
09-11
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
09-11
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
09-11
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
09-11
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
09-11
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
09-11
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
09-11
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
09-11
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
09-11
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
09-11
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
09-11
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
09-11
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
09-11
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
09-11
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
09-11